Pour gérer efficacement les spams non filtrés depuis votre messagerie.

Une extension (plug-in) peut être ajoutée au logiciel de courrier Microsoft Outlook pour Windows (2003 et 2007 seulement). Elle facilite la notification d’un spam non filtré au centre d’analyses de MailCleaner.

Cette extension installe dans la barre de menu un bouton portant le logo MailCleaner et la mention « Indésirable ».

Tout message transmis au centre d’analyses est examiné afin d’évaluer les éventuelles corrections de filtrage à apporter à MailCleaner.

Note : votre administrateur système peut avoir interdit l’installation d’extensions Outlook sur votre poste. Le cas échéant, prenez contact avec lui.

Installation de l’extension MailCleaner pour Outlook

Pour installer l’extension pour Outlook sous Windows :

  • quittez Outlook si cette application est active ;
  • double-cliquez sur l’installeur de l’extension MailCleaner ;
  • laissez-vous guider par les instructions ;
  • un message de confirmation vous indique la fin de l’installation ;
  • relancez Outlook ;

un nouveau bouton est apparu dans votre barre d’outils.

Pour notifier un spam avec l’extension MailCleaner pour Outlook

  • Sélectionnez le spam dans la liste des messages ;
  • cliquez sur le bouton Indésirable dans la barre d’outils ;
  • une demande d’ajustement du filtre est envoyée au centre d’analyse avec une copie du message ;
  • supprimez ensuite le spam si vous le souhaitez ;

vous ne recevrez pas de confirmation, mais il sera tenu compte de votre notification dans les processus permanents de correction du filtre.

A voir aussi dans le manuel utilisateur

Imprécisions de filtrage

Pour décider des mesures à prendre lorsqu’un message n’a pas été correctement filtré.

mailcleaner_imprecisions_de_filtrage.pdf Télécharger le chapitre